Удаление аккаунта

Приложение Pacient Life пока не поддерживает самостоятельное удаление аккаунта внутри приложения. Чтобы удалить аккаунт и связанные с ним данные, отправьте запрос в поддержку — мы обработаем его вручную.

Как запросить удаление

1. Напишите письмо на pacientlife@gmail.com с адреса или телефона, привязанного к вашему аккаунту в Pacient Life.
2. В теме письма укажите «Удаление аккаунта» и укажите имя пользователя (логин) или email, под которым вы зарегистрированы.
3. Мы проверим владение аккаунтом и удалим аккаунт вместе с данными в течение 30 дней, о чём пришлём подтверждение на почту.

pacientlife@gmail.com

Какие данные удаляются

Будут удалены: имя, email, телефон, пароль, аватар, геолокация, публикации, комментарии, лайки, подписки, сообщения в чатах и загруженные медиафайлы.

Что может быть сохранено

Обезличенные технические логи и данные, которые мы обязаны хранить по закону (например, для предотвращения мошенничества или разрешения споров), могут храниться до 90 дней после удаления аккаунта, после чего удаляются безвозвратно.